Возврат сопроводительных документов

Транспортная компания «ЭйрТрансс» – это компания, которая уже много лет занимается доставкой грузов в различные регионы нашей страны, а еще за пределы границ государства. Организация пользуется большим авторитетом на рынке логистических услуг и всегда старается сделать так, чтобы ее клиенты оставались довольны. Среди услуг, предлагаемых «ЭйрТрансс», есть и так называемый возврат сопроводительных документов. Она особенно часто востребована клиентами перевозчика, которым грузы доставляются с помощью экспедиторов. Такие заказчики могут запросить оригинальные документы, среди которых можно выделить: акты приема-передачи, ТТН, ТН для собственной отчетности.

Каким образом оказывается услуга

Первое правило, которое в обязательном порядке должно быт выполнено – это доставка груза до дверей получателя. Удобная услуга "Возврат документов" может быть доступна в случае если груз был отправлен с терминала «ЭйрТрансс» или был передан экспедитору со склада компании отправителя.

Документы, которые должны быть возвращены заказчику, передаются вместе с экспедитором в специальном конверте. В момент получения груза заказчик должен отдельно зафиксировать получение нужного пакета с бумагами. При этом конверт с документами возврата должен иметь отдельную маркировку и отмечается именно как документальная база.

На пакете должны быть указаны следующие данные:

• название компании заказчика;
• название компании получателя;
• точный адрес получателя.

Если в момент заказа услуги ее получатель отказывается подписывать необходимые бумаги, то в таком случае экспедитор должен подписать специальный акт. В нем говорится об отказе от получения возвратных документов. После того как на акте проставлены подписи, услуга считается выполненной со стороны компании перевозчика.

Такой удобный сервис

Транспортная компания «ЭйрТрансс» уже не первый год работает на этом рынке и отлично знает, каким образом предоставляется услуга по возврату документов. Клиенты, сотрудничающие с нами, всегда могут рассчитывать на то, что им будут доставлены нужные документы в точно указанные сроки. Никаких задержек и форс-мажоров не предвидится. Давайте вместе работать над повышением качества оказания услуг и наше сотрудничество окажется взаимовыгодным для обеих сторон.